В редакції від 25 вересня 2026 р.
м. Київ, Україна
Цим Виконавець — Фізична особа-підприємець Василенко Марина Сергіївна (РНОКПП 3370802447) — пропонує необмеженому колу осіб укласти договір про надання послуг доступу до Курсу в порядку та на умовах, викладених нижче.
Ця пропозиція є публічною офертою укласти Договір про надання Послуги. Умови Договору є однаковими для всіх Споживачів, які приєднуються до нього.
Текст Договору розміщений на Сайті Виконавця. Перед оформленням та оплатою Послуги Споживач зобов’язаний ознайомитися з умовами Договору, описом та характеристиками Курсу, його вартістю, порядком оплати та надання доступу до матеріалів Курсу.
Акцептом цієї публічної оферти є повна оплата Споживачем вартості Послуги в порядку, визначеному цим Договором, що підтверджує беззаперечне прийняття Споживачем умов цього Договору. З моменту акцепту Договір між Виконавцем та відповідним Споживачем вважається укладеним.
1.1. Виконавець — фізична особа-підприємець Василенко Марина Сергіївна (РНОКПП 3370802447), яка здійснює надання Послуг за цим Договором.
1.2. Договір— договір про надання Послуги, укладений між Виконавцем та Споживачем шляхом акцепту публічної оферти на умовах, визначених цим документом.
1.3. Курс— інформаційно-освітній цифровий продукт «Руханка-антистрес», що складається з відеоматеріалів та інших інформаційних матеріалів, перелік яких визначається цим Договором або приводиться на Сайті.
1.4. Послуга— освітня послуга, що полягає у наданні Споживачеві у порядку та протягом строку, визначених цим Договором, доступу до Курсу для можливості самостійного освоєння Споживачем навчальних матеріалів, що входять до складу Курсу.
1.5. Сайт— вебсайт Виконавця, розташований за посиланням https://ruhanka-antistres.com/, через який здійснюється продаж доступу до Курсу, розміщується інформація про Курс, Послугу та умови її надання, а також здійснюється оформлення та оплата Послуги.
1.6. Споживач— повнолітня фізична особа, яка має намір придбати або придбала Послугу для особистих потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності, та прийняла умови цього Договору.
2.1. На умовах та в порядку, що передбачені положеннями цього Договору, Виконавець зобов’язується надати Споживачеві Послугу, а Споживач зобов’язується прийняти надану Послугу та сплатити її вартість.
2.2. Як визначено п. 1.4. цього Договору вище, надання Послуги полягає у наданні Споживачеві доступу до 7-денного відеокурсу «Руханка-антистрес».
2.3. Склад Курсу та строк доступу до його матеріалів:
| Назва Курсу | Склад Курсу | Строк доступу |
|---|---|---|
| «Руханка-антистрес» — 7-денний відеокурс | Вступ до Курсу; 7 відеоуроків: 6 зон тіла (шия та трапеція, плечовий пояс, грудний відділ, поперек, сідниці та ноги, стопи) + фінальний комплекс на все тіло; Бонусний відеоурок «Ранкова зарядка, не встаючи з ліжка» | 2 (два) місяці з моменту надання доступу |
2.4. Детальний опис та характеристики Курсу приведені на Сайті.
2.5. Виконавець має право оновлювати та змінювати зміст Курсу, за умови, що такі зміни не призводять до зменшення обсягу Послуги, оплаченої Споживачем.
2.6. До моменту оформлення та оплати Послуги Споживач зобов’язаний ознайомитися з положеннями цього Договору, Політики конфіденційності, а також з детальним описом, складом та характеристиками Курсу, умовами надання Послуги та її вартістю, що розміщені на Сайті. Оформлюючи замовлення та оплачуючи Послугу, Споживач підтверджує, що ознайомився із зазначеною інформацією, розуміє її зміст та погоджується з умовами надання Послуги.
2.7. До відносин між Виконавцем та Споживачем застосовується редакція цього Договору, чинна на момент його акцепту Споживачем.
3.1. Курс має винятково інформаційно-освітній характер. Він не є медичною послугою, медичною консультацією, діагностикою або лікуванням і не замінює консультацію лікаря чи іншого кваліфікованого фахівця.
3.2. Виконання вправ, представлених у Курсі, може мати протипоказання залежно від стану здоров’я Споживача. Перед початком проходження Курсу та виконанням вправ Споживач зобов'язаний проконсультуватися з лікарем, особливо за наявності протипоказань до виконання вправ та технік, приведених у Курсі, до яких, зокрема, але не виключно, відносяться: травми, гострі болі, запальні процеси, підвищена температура тіла, онкологічні захворювання, тромбози, виражений варикоз, серцево-судинні захворювання, вагітність.
3.3. З урахуванням власного стану здоров’я, наявних протипоказань та рекомендацій фахівців, Споживач самостійно та на власний ризик приймає рішення щодо виконання вправ та технік, представлених у Курсі, та несе пов’язаний з таким рішенням ризик настання негативних наслідків для його самопочуття чи здоров’я.
3.4. У разі виникнення болю, погіршення самопочуття або інших небажаних симптомів під час виконання вправ чи технік, представлених у складі Курсу, Споживач повинен припинити їх виконання та, за необхідності, звернутися за медичною допомогою.
3.5. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну здоров’ю Споживача внаслідок виконання вправ чи технік, що представлені у складі Курсу, за наявності протипоказань, недотримання Споживачем рекомендацій чи інструкцій щодо безпечного виконання вправ та технік або їх виконання без урахування власного стану здоров’я.
4.1. Укладення Договору допускається особами, які досягли повної цивільної дієздатності.
4.2. Укладання Договору відбувається шляхом приєднання Споживача до умов Договору в цілому без підписання письмового примірника Договору. Акцептом Договору є повна оплата Споживачем вартості Послуги.
4.3. Здійснюючи оплату Послуги, Споживач, тим самим, підтверджує, що він ознайомився з умовами цього Договору та Політики конфіденційності, описом та характеристиками Курсу, вартістю Послуги та іншою приведеною на Сайті інформацією, яка стосується надання Послуги, погоджується з ними та приймає їх у повному обсязі, без жодних застережень.
4.4. Акцептування Договору здійснюється у наступному порядку:
4.5. Моментом укладення Договору є момент здійснення Споживачем повної оплати вартості Послуги.
5.1. Ціна Послуги визначається Виконавцем і вказується на відповідній сторінці Сайту. Ціна Послуги визначається на момент акцепту Договору та не може змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку.
5.2. Оплата Послуги здійснюється виключно у безготівковій формі, у національній валюті України — гривні, за допомогою платіжного сервісу WayForPay.
5.3. Під час здійснення оплати платіжний сервіс, банк-емітент або інші учасники платіжної операції можуть стягувати зі Споживача комісію відповідно до встановлених ними тарифів. Такі комісії не входять до вартості Послуги та сплачуються Споживачем самостійно.
5.4. Послуга вважається оплаченою з моменту надходження повної її вартості на розрахунковий рахунок Виконавця.
5.5. Факт оплати Послуг свідчить про безумовну згоду Споживача з умовами Договору та підтверджує акцепт Споживачем цього Договору відповідно до розділу 4 цього Договору.
6.1. Послуга надається Виконавцем дистанційно онлайн у мережі Інтернет із використанням Сайту, Telegram-бота та інших програмних застосунків, необхідних для надання доступу до матеріалів Курсу та їх перегляду Споживачем. Перелік таких застосунків та вимоги до них приведені нижче у тексті цього Договору.
6.2. Для отримання та проходження Курсу Споживач повинен мати стабільний доступ до мережі Інтернет, сумісний пристрій (смартфон, планшет або комп’ютер) та можливість користуватися Telegram і веб-браузером. Споживач самостійно забезпечує наявність необхідного обладнання, доступу до мережі Інтернет та встановлення і використання необхідних застосунків і програмного забезпечення.
6.3. Задля належного отримання Послуг Споживач повинен використовувати технічні засоби, які відповідатимуть наступним мінімальним характеристикам:
6.3.1. операційна система:
6.3.2. веб-браузери (останні актуальні версії): Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge.
6.4. Після здійснення оплати Послуги Споживач отримує доступ до матеріалів Курсу у спосіб, визначений Виконавцем, зокрема через Telegram-бота та/або на адресу електронної пошти, за вказаними Споживачем під час оформлення Послуги контактними даними.
6.5. Матеріали Курсу відкриваються поступово: вступ до Курсу та бонусний відеоурок — одразу після оплати; основні відеоуроки Курсу — по одному щодня, починаючи з наступного дня після оплати, протягом строку проходження Курсу.
6.6. Доступ Споживача до матеріалів Курсу зберігається протягом строку, визначеного пунктом 2.3. цього Договору, незалежно від темпу проходження Курсу Споживачем.
6.7. Виконавець має право залучати до надання Послуги третіх осіб, зокрема, але не виключно, технічних спеціалістів для забезпечення технічної можливості надання Послуги, належного функціонування Сайту, платіжної системи, Telegram-бота, фінансових агентів для проведення оплат, тощо.
6.8. Споживач самостійно несе відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів, в тому числі необхідних для отримання Послуги, а також самостійно ознайомлюється з їхніми умовами користування і політиками конфіденційності, приймає їх та надає необхідні згоди.
7.1. Виконавець підтверджує наявність у нього необхідних прав на використання та надання доступу до матеріалів Курсу в межах, передбачених цим Договором.
7.2. Авторські та інші права інтелектуальної власності на матеріали Курсу, а також матеріали, розміщені на Сайті, належать Виконавцю або використовуються ним на законних підставах. Надання Споживачеві доступу до матеріалів Курсу не означає передачу йому авторських чи інших майнових прав інтелектуальної власності на такі матеріали.
7.3. Споживач має право використовувати матеріали Курсу виключно для особистих, некомерційних цілей та лише протягом строку наданого йому доступу до таких Матеріалів.
7.4. Споживачеві забороняється копіювати, відтворювати, завантажувати, записувати, поширювати, продавати, передавати третім особам, публічно демонструвати, розміщувати у відкритому доступі або іншим чином використовувати матеріали Курсу з комерційною метою чи способом, що виходить за межі особистого використання, без попередньої письмової згоди Виконавця.
7.5. Споживач не має права передавати третім особам свої дані для доступу до Курсу, надавати третім особам доступ до матеріалів Курсу або іншим способом забезпечувати такий доступ без попередньої згоди Виконавця.
7.6. У разі виявлення факту несанкціонованого поширення або передачі матеріалів Курсу, іншого порушення Споживачем авторських або інших прав інтелектуальної власності Виконавця, - Виконавець має право вимагати припинення Споживачем такого порушення та відшкодування завданих Виконавцеві цим збитків, а також припинити доступ Споживача до матеріалів Курсу без повернення йому вартості Послуги.
7.7. Виконавець має право публікувати у своїх соціальних мережах, на Сайті або інших ресурсах інформацію про факт надання Послуги Споживачеві, а також розміщувати відгуки Споживача про Курс, фото-, відео- або інші матеріали, створені Споживачем чи за його участю при проходженні Курсу. Акцептуючи цей Договір Споживач, тим самим, надає згоду на розміщення Виконавцем зазначеної інформації у публічних джерелах. Якщо Споживач не бажає, щоб його відгуки чи інформація про факт надання йому Послуги були опубліковані, він повинен повідомити Виконавця про це за контактними даними, приведеними нижче в цьому Договорі.
8.1. У випадку порушення Сторонами умов цього Договору, Сторона, яка допустила таке порушення, несе відповідальність, передбачену Договором та чинним законодавством України.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту, Telegram-бота, платіжного сервісу, мережі Інтернет, а також за технічні збої та перерви в роботі сторонніх сервісів, якщо такі обставини не залежать від Виконавця.
8.3. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність результату проходження Курсу очікуванням Споживача. Результат проходження Курсу залежить, зокрема, від індивідуальних особливостей Споживача, регулярності та правильності виконання рекомендацій і вправ.
8.4. Виконавець не несе відповідальності за наслідки використання Споживачем матеріалів Курсу всупереч рекомендаціям, або без урахування стану свого здоров’я та можливих протипоказань, визначених розділом 3 цього Договору.
8.5. Інформація та техніки, представлені в матеріалах Курсу, призначені для особистого використання Споживачем. У разі застосування Споживачем таких інформації та технік, для виконання масажу третім особам, вся відповідальність за такі дії та спричинену ними шкоду покладається на Споживача. Виконавець не несе відповідальності за будь-які наслідки такого застосування, у тому числі за заподіяння шкоди здоров’ю третьої особи. Відповідальність за правильність та безпечність застосування представлених на Курсі технік щодо третіх осіб несе Споживач.
8.6. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за Договором, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та / або об’єктивно перешкоджають його виконанню.
9.1. Споживач може звертатися до Виконавця з питаннями, пов’язаними з наданням Послуги або умовами Договору, за електронною адресою [email protected].
9.2. Листування та повідомлення, направлені Сторонами з використанням адрес електронної пошти, зазначених у п. 9.1. цього Договору (електронна адреса Виконавця) та у формі, яка заповнюється Споживачем відповідно до п. 4.4. цього Договору (електронна адреса Споживача), мають юридичну силу та можуть використовуватися як докази під час вирішення спору, у тому числі в судовому порядку.
9.3. Комунікація з питань надання Послуги чи виконання цього Договору здійснюється Сторонами у робочі дні (понеділок–п’ятниця). Виконавець надає відповідь на звернення Споживача протягом 2 (двох) робочих днів з моменту його отримання.
9.4. Повідомлення, документи та інші матеріали, направлені Сторонами одна одній електронною поштою, вважаються отриманими на наступний робочий день після їх відправлення, якщо з контексту листування не випливає, що інша Сторона фактично отримала їх раніше.
9.5. Повідомлення, документи та інші матеріали, направлені Виконавцеві поштовим відправленням або кур’єрською доставкою, вважаються отриманими в момент їх фактичного вручення, що підтверджується відповідною відміткою, штемпелем, повідомленням про вручення, даними кур’єрської служби або іншим належним підтвердженням доставки.
10.1. Суперечності, що виникають під час і з приводу виконання умов Договору, вирішуються шляхом переговорів.
10.2. Суперечності, не врегульовані Сторонами за взаємною згодою, підлягають вирішенню в суді за місцем реєстрації Виконавця.
10.3. Цей Договір регулюється законодавством України. Питання, не врегульовані цим Договором, регулюються відповідно до законодавства України, а також звичаями ділового обороту, які застосовуються до таких правовідносин на підставі принципів добросовісності, розумності та справедливості.
11.1. Пропозиція Виконавця укласти Договір на умовах, визначених цим документом, набирає чинності з дати, зазначеної у преамбулі під назвою договору.
11.2. Договір про надання Послуги вважається укладеним між Сторонами та набирає чинності з моменту його акцепту Споживачем та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
11.3. Строк надання Послуги та строк доступу до матеріалів Курсу визначаються відповідно до умов цього Договору.
11.4. Усі умови Договору обов'язкові до виконання Сторонами протягом усього строку його дії.
11.5. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, шляхом викладення його в новій редакції.
11.6. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не зазначено в самій новій редакції.
11.7. Нова редакція Договору застосовується до нових замовлень та акцептів, здійснених після набрання нею чинності, а також може застосовуватися до вже укладених Договорів у частині, що не погіршує становище Споживача та не обмежує його права, передбачені цим Договором та законодавством України.
11.8. У разі якщо зміни погіршують становище Споживача або обмежують його права, до відносин Сторін застосовується редакція Договору, чинна на момент його акцепту Споживачем.
11.9. Зміна ціни Послуги після її оплати в жодному випадку не допускається.
12.1. Договір може бути достроково припинений за взаємною згодою Сторін, а також в інших випадках, передбачених цим Договором або законодавством України.
12.2. Сторони можуть розірвати Договір за їх взаємною згодою шляхом надсилання відповідного повідомлення іншій Стороні електронною поштою із зазначенням особистих даних. Сторона, якій адресоване повідомлення, протягом не більше ніж 5 (п'яти) робочих днів погоджується або відмовляється розірвати Договір.
12.3. Виконавець може розірвати Договір односторонньому порядку у випадку порушення Споживачем умов Договору, у тому числі порушення порядку використання матеріалів Курсу та прав інтелектуальної власності або суміжних прав Виконавця, — у такому разі сплачені Споживачем кошти поверненню не підлягають, а доступ до матеріалів Курсу припиняється. Договір вважається розірваним з моменту, зазначеного в електронному повідомленні про розірвання, направленому Виконавцем Споживачеві за його контактними даними, вказаними під час оформлення Послуги.
12.4. Споживач має право розірвати Договір в односторонньому порядку та звернутися до Виконавця за поверненням коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати Послуги (акцепту Договору) — без пояснення причин.
12.5. Для здійснення повернення коштів Споживач надсилає на електронну адресу Виконавця [email protected] скан-копію письмової заяви, що містить особистий підпис Споживача та дату складання заяви, із зазначенням у ній наступних даних:
До заяви в обов’язковому порядку додається копія квитанції про оплату.
12.6. Виконавець здійснює повернення коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання заяви або, в цей же строк, надає Споживачеві обґрунтовану відповідь щодо неможливості повернення коштів.
12.7. Кошти повертаються на ту саму картку/рахунок, з яких була здійснена оплата.
13.1. Недійсність або визнання недійсним окремого положення цього Договору не має наслідком недійсність Договору в цілому, якщо інше прямо не встановлено законодавством України. У разі визнання окремого положення цього Договору недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, Сторони зобов’язуються за взаємною згодою замінити його іншим положенням, яке найбільшою мірою відповідатиме змісту та меті такого положення і зберігатиме економічний та правовий результат, якого Сторони прагнули досягти при укладенні Договору.
13.2. Споживач несе відповідальність за правильність зазначених ним під час оформлення Послуги контактних даних та іншої інформації, необхідної для надання Послуги. У разі зміни таких даних Споживач зобов’язаний повідомити про це Виконавця в електронній формі протягом 5 (п’яти) календарних днів. У разі неповідомлення про зміну даних Споживач несе ризик пов’язаних із цим несприятливих наслідків.
13.3. Цей Договір укладається українською мовою в електронній формі шляхом акцепту його умов Споживачем у порядку, визначеному цим Договором. Договір має юридичну силу з моменту його акцепту та не потребує підписання Сторонами у паперовій формі.
13.4. Якщо Сторона не скористалася або скористалася не повною мірою будь-яким правом, передбаченим цим Договором, це не означає відмову від такого права та не позбавляє її права скористатися ним у майбутньому в межах строків, встановлених законодавством України.
13.5. Акт приймання-передачі Послуги між Сторонами не складається та не підписується. Факт належного виконання Виконавцем своїх зобов’язань за Договором підтверджується наданням Споживачеві доступу до матеріалів Курсу відповідно до умов цього Договору.
**Фізична особа-підприємець Василенко Марина Сергіївна
**Адреса: Україна, 02175, місто Київ, вулиця Харківське шосе, будинок 56, квартира 146
РНОКПП (код за ДРФО): 3370802447
Платник єдиного податку 3 групи (ставка 5%, без реєстрації ПДВ)
Поточний рахунок: UA553510050000026000879140446
Банк: АТ «УКРСИББАНК»
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380934751615
В редакції від 25 вересня 2026 р.
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних Користувачів Сайту та Споживачів, а також порядок використання файлів cookie та інших подібних технологій під час користування Сайтом.
Політика поширюється на персональні дані, які Користувачі добровільно надають під час користування Сайтом, оформлення Послуги, взаємодії з Виконавцем, користування Telegram-ботом або в інших випадках, передбачених цією Політикою, а також на технічні та поведінкові дані, які можуть автоматично збиратися під час користування Сайтом.
Володільцем та розпорядником персональних даних є ФОП Василенко Марина Сергіївна (РНОКПП 3370802447) — далі «Володілець».
Публічна оферта, розміщена на Сайті, регулює порядок оформлення та оплати Послуги, укладення Договору та надання доступу до Курсу. Питання обробки персональних даних, використання файлів cookie та інших подібних технологій регулюються цією Політикою.
Якщо будь-які положення Політики Вам незрозумілі, Ви можете звернутися до Володільця за електронною адресою: [email protected].
1.1. Користувач — фізична особа, яка відвідує або використовує Сайт.
1.2. Споживач — повнолітня фізична особа, яка має намір придбати або придбала Послугу для особистих потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
Споживачі та Користувачі є Суб’єктами персональних даних в розумінні цієї Політики.
1.3. Персональні дані — відомості або сукупність відомостей про Користувача чи Споживача, як ідентифіковану фізичну особу або таку, що може бути конкретно ідентифікована.
1.4. Курс — інформаційно-освітній цифровий продукт «Руханка-антистрес», що складається з відеоматеріалів та інших інформаційних матеріалів, перелік яких визначається Публічною офертою або приводиться на Сайті.
1.5. Послуга — освітня послуга, що полягає у наданні Споживачеві у порядку та протягом строку, визначених Публічною офертою, доступу до Курсу для можливості самостійного освоєння Споживачем навчальних матеріалів, що входять до складу Курсу.
1.6. Сайт— вебсайт Володільця, розташований за посиланням https://ruhanka-antistres.com/, через який здійснюється продаж доступу до Курсу, розміщується інформація про Курс, Послугу та умови її надання, а також здійснюється оформлення та оплата Послуги.
1.7. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача (в браузері комп'ютера, планшета або мобільного телефону) після відвідування веб-сайтів та призначені для запам'ятовування налаштувань та покращення роботи веб-застосунків.
2.1. Ця Політика визначає цілі та підстави обробки Персональних даних, склад Персональних даних, що збираються Володільцем, порядок їх обробки та зберігання, категорії отримувачів Персональних даних, порядок використання сторонніх сервісів, а також використання Файлів cookies.
2.2. Ця Політика поширюється на Персональні дані, що були одержані Володільцем від Користувачів та Споживачів при замовленні та отриманні Послуги, а також на технічні дані, які можуть збиратися автоматично під час відвідування та користування Сайтом.
2.3. Володілець вживає належних організаційних та технічних заходів для захисту Персональних даних від неправомірного доступу, зміни, розголошення, втрати або знищення.
3.1. Персональні дані в переважній більшості випадків отримуються Володільцем безпосередньо від Суб’єкта персональних даних, одним з наступних способів:
3.2. Технічні дані можуть збиратися Володільцем автоматично під час користування Сайтом. Таким способом може збиратися технічна інформація про пристрій Користувача та його поведінку на сторінках, яка фіксується за допомогою Файлів cookie та аналітичних інструментів (таких як Meta Pixel та Microsoft Clarity) задля забезпечення стабільної роботи Сайту, покращення його інтерфейсу та показу релевантної реклами.
3.3. Персональні дані можуть також отримуватися Володільцем від третіх сторін:
3.4. Володілець не використовує інші джерела для збору Персональних даних, зокрема публічні бази, пошукові системи чи сторонні сервіси, не згадані в цій Політиці.
4.1. Під час оформлення Послуги Володілець збирає та обробляє наступні Персональні дані Споживача:
4.2. Під час користування Telegram-ботом Володілець може отримати доступ до імені, зображення (фото) та Telegram ID Споживача.
4.3. Після проходження Курсу Споживач може добровільно залишити відгук про отриманий досвід. У такому випадку Володілець може обробляти такий відгук для оцінки якості Курсу, вдосконалення Послуги, а також рекламування Курсу.
4.4. Залишаючи текстовий, аудіо- чи відео відгук про Курс (публічно або у приватній переписці з Володільцем), Споживач, тим самим, надає Володільцеві право публікувати цей відгук (або його частину) разом із іменем чи ніком Споживача, його зображенням та голосом (якщо такі присутні у відгуку) на Сайті та в соціальних мережах Володільця та / або третіх осіб для демонстрації результатів надання Послуги.
4.5. Під час користування Сайтом Володільцем можуть автоматично оброблятися технічні дані Користувачів, зокрема:
4.6. Під час обробки заяви на повернення коштів Володілець може отримувати додаткові дані Споживача, необхідні для його ідентифікації та ідентифікації платежу, зокрема:
4.7. Платіжні дані, які вводяться під час оплати через WayForPay, обробляються відповідним платіжним сервісом. Володілець не здійснює самостійне зберігання реквізитів платіжної картки, якщо такі дані не передаються йому безпосередньо Споживачем.
4.8. Відповідальність за достовірність персональних даних, які Споживач чи Користувач добровільно надає Володільцеві, безпосередньо несе такий Споживач чи Користувач.
5.1. Володілець обробляє Персональні дані з метою:
5.2. Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із цілями, зазначеними в цій Політиці, без наявності на те відповідної законної підстави.
6.1. Залежно від конкретної мети обробки Володілець може обробляти Персональні дані на таких підставах:
6.2. Якщо обробка здійснюється на підставі згоди, Суб’єкт персональних даних має право відкликати таку згоду у будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.
7.1. Для забезпечення стабільної роботи Сайту, надання Послуги, обробки платежів, комунікації, аналітики та налаштування реклами Володілець може використовувати сторонні сервіси, зокрема:
7.2. Адміністратори зазначених сервісів можуть збирати Персональні дані Споживачів та Користувачів. Під час використання зазначених сторонніх сервісів обробка ними Персональних даних здійснюється відповідно до власних політик конфіденційності та умов використання цих платформ. Переходячи за зовнішніми посиланнями або користуючись інтегрованими сервісами (наприклад, Telegram чи WayForPay), Користувач чи Споживач самостійно погоджується з їхніми правилами.
8.1. Перед оформленням Послуги Користувач має можливість ознайомитися з цією Політикою за відповідним посиланням на Сайті.
8.2. Натискаючи кнопку «Отримати доступ» у формі оформлення Послуги, Користувач підтверджує, що ознайомився з Публічною офертою та цією Політикою та приймає їх положення.
8.3. Згода Суб’єкта персональних даних на обробку Персональних даних надається шляхом здійснення дій, передбачених на Сайті для отримання доступу до Курсу, зокрема заповнення відповідної форми та натискання кнопки «Отримати доступ».
8.4. Суб’єкт персональних даних має право відкликати надану ним згоду на обробку Персональних даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, та не поширюється на обробку Персональних даних, яка здійснюється на інших правових підставах, зокрема для виконання Договору або вимог законодавства.
8.5. Для відкликання згоди або отримання інформації щодо обробки Персональних даних Суб’єкт персональних даних може звернутися до Володільця за адресою електронної пошти: [email protected].
9.1. Сайт використовує файли cookie та інші подібні технології для забезпечення його роботи, аналізу використання Сайту, покращення його функціональності та оптимізації рекламних кампаній.
9.2. Залежно від призначення можуть використовуватися:
9.3. Обов'язкові Файли cookie можуть використовуватися без окремої згоди, якщо вони є необхідними для роботи Сайту або надання запитаної Користувачем функціональності.
9.4. Аналітичні та маркетингові Файли cookie та інші подібні технології, зокрема технології третіх осіб, можуть використовуватися для аналізу поведінки Користувачів на Сайті, оцінки ефективності рекламних кампаній, персоналізації та оптимізації реклами. Такі технології не є необхідними для забезпечення основної функціональності Сайту. У випадках, коли відповідно до законодавства для їх використання необхідна згода Користувача, відповідні технології використовуються після отримання такої згоди.
9.5. Користувач може відмовитися від використання аналітичних та маркетингових Файлів cookie та інших подібних технологій шляхом зміни відповідних налаштувань, якщо такий механізм доступний на Сайті, а також шляхом блокування або видалення Файлів cookie в налаштуваннях свого браузера. За необхідності Користувач може звернутися до Володільця за контактними даними, зазначеними в цій Політиці, щодо припинення відповідної обробки. Відмова або блокування таких технологій не впливає на можливість користуватися основною функціональністю Сайту.
9.6. Відмова від обов'язкових Файлів cookie може призвести до того, що окремі функції або персоналізація Сайту будуть доступні не в повному обсязі.
10.1. Персональні дані можуть зберігатися Володільцем в електронній формі на серверах та у хмарних сервісах, які використовуються ним та/або його постачальниками послуг для забезпечення роботи Сайту та надання Послуги.
10.2. Персональні дані зберігаються стільки, скільки потрібно для досягнення мети їх обробки, протягом строку надання послуг за Договором публічної оферти або до їх видалення за запитом Користувача, але не більше 3 (трьох) років.
10.3. Після закінчення строку, протягом якого персональні дані можуть правомірно зберігатися, вони видаляються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.
11.1. Володілець може розкривати Персональні дані постачальникам послуг, серед яких автори Курсу або інші особи, залучені Володільцем до консультування та підтримки Споживачів, хостинг-провайдери, бухгалтери, консультанти, юридичні радники, надавачі рекламних послуг, маркетологи тощо, але лише в тому обсязі, який буде необхідним для надання зазначеними особами відповідних послуг Володільцеві та з умовою забезпечення ними режиму доступу до Персональних даних із рівнем захисту не нижчим, ніж визначений цією Політикою конфіденційності.
11.2. Володілець також може надавати зведену або анонімну інформацію третім особам для проведення досліджень ринку, звітності та / або аналітики, така інформація не може бути використана для ідентифікації окремих Споживачів чи Користувачів.
11.3. Володілець також може розкривати Персональні дані на законну та належним чином оформлену вимогу уповноваженого органу, за рішенням суду або в інших передбачених чинним законодавством України випадках. Володілець має право на поширення будь-якої інформації, в тому числі Персональних даних, якщо він обґрунтовано вважатиме, що цього вимагає або дозволяє чинне законодавство, наприклад для запобігання вчиненню шахрайських дій, розповсюдженню зброї, наркотиків і наркотичних речовин або боротьби із зазначеними злочинами, захисту прав інших людей, протидії насильству, захисту національної безпеки України або іншої держави тощо.
11.4. Володілець вправі на власний розсуд використовувати та розкривати Персональні дані Споживача чи Користувача судовим, позасудовим або арбітражним установам, якщо це буде необхідно для захисту порушених прав та законних інтересів Володільця чи попередження таких спроб.
11.5. В будь-якому випадку, в межах можливостей, Володілець намагатиметься зберегти секретність Персональних даних Споживачів та / або Користувачів, з метою збереження їх від не передбаченого цією Політикою та застосовним законодавством розголошення третім особам.
11.6. В усіх інших випадках Володілець розкриватиме Персональні дані лише за згодою їх власника.
12.1. Суб’єкт персональних даних має право відповідно до законодавства:
12.2. Для реалізації своїх прав Суб’єкт персональних даних може звернутися до Володільця за електронною адресою:[email protected].
12.3. Для захисту Персональних даних Володілець може попросити відповідного Користувача чи Споживача надати додаткову інформацію, необхідну для підтвердження його особи, якщо це обґрунтовано характером запиту.
12.4. Реалізація права на видалення або обмеження обробки може бути обмежена у випадках, коли Володілець має законний обов'язок або іншу законну підставу продовжувати зберігати чи обробляти відповідні дані.
13.1. Володілець здійснює захист Персональних даних від випадкових втрати або знищення, незаконної обробки, у тому числі незаконного знищення чи несанкціонованого доступу до них третіх осіб. Володілець вживає організаційні та технічні заходи щодо забезпечення захисту Персональних даних на всіх етапах їх обробки, як це визначено Законами України, та зобов’язується не допускати до таких даних сторонніх осіб інакше, ніж як це передбачено положеннями цієї Політики.
13.2. Приймаючи цю Політику Суб’єкт персональних даних, тим самим, заявляє, що він усвідомлює всі ризики, які можуть супроводжувати процес передачі інформації, в тому числі Персональних даних, каналами інформаційно-телекомунікаційних мереж та, зокрема, мережі Інтернет, а також усвідомлює той факт, що така передача може бути не захищеною. Володілець не приймає жодних зобов’язань та не надає гарантій безпеки щодо передачі особою своїх Персональних даних в процесі користування глобальною мережею Інтернет. Володілець також не несе жодної відповідальності за дії, в тому числі щодо збору та обробки Персональних даних, будь-якими третіми особами, зокрема і інтернет провайдерами, власниками або адміністраторами сторонніх сайтів тощо.
13.3. Кожен зі Споживачів та Користувачів повинен також розуміти, що в країні, громадянином якої він є, або на території якої він має місце проживання чи місцезнаходження, рівень вимог до захисту та обробки Персональних даних може бути вищим, ніж визначений в цій Політиці та / або Законах України. В інших державах можуть знаходитись або мати місце реєстрації і сторонні постачальники послуг, зокрема інтернет провайдери. Враховуючи вищезазначені факти, доступ до Персональних даних можуть отримати юридичні або фізичні особи, що зареєстровані або які здійснюють свою діяльність в юрисдикціях, що можуть не забезпечувати захист даних на рівні, який здійснюється Україною або країною громадянства Суб’єкта персональних даних чи країною, в якій він проживає, а передача Персональних даних матиме транскордонний характер.
13.4. В будь-якому випадку, незалежно від місця проживання або знаходження Суб’єкта персональних даних чи країни його громадянства, а також від місця знаходження чи реєстрації сторонніх надавачів послуг, Володілець вживатиме заходів, щоб Персональні дані Користувачів та Споживачів отримували рівень захисту, не нижче, ніж описано в цій Політиці конфіденційності та який передбачений законодавством України, незалежно від юрисдикції, в якій буде здійснюватися обробка таких даних або з якої вони передаватимуться. Це положення, в будь-якому випадку, не може стосуватися обробки або збору Персональних даних сторонніми надавачами послуг, зокрема і в сфері телекомунікацій, у випадку, коли такі надавачі отримали доступ до Персональних даних особи опосередковано, в процесі передачі Персональних даних Володільцеві, наприклад, це стосується розпорядників телекомунікаційних мереж, банків тощо.
13.5. Користуючись Послугою та приймаючи цю Політику, Суб’єкт персональних даних заявляє, що він розуміє можливі наслідки, пов’язані з транскордонним переміщенням Персональних даних та приймає всі можливі ризики.
13.6. Володілець не продає Персональні дані Фізичних осіб та / або доступ до них.
13.7. На Сайті можуть розміщуватися посилання на інші ресурси, на відвідування яких ця Політика не поширюється.
14.1. Володілець може надсилати Споживачам інформаційні та маркетингові повідомлення (новини, акції, спеціальні пропозиції, тощо) на електронну пошту, номер телефону або в месенджери (Telegram, Viber тощо) виключно за умови отримання попередньої добровільної згоди Споживача (наприклад, шляхом проставлення відповідної позначки на Сайті або в Telegram-боті).
14.2. Споживач має право у будь-який момент безкоштовно відмовитися від отримання маркетингових розсилок одним із наступних способів:
14.3. Сервісні та технічні повідомлення (наприклад, підтвердження оплати від WayForPay, посилання на доступ до Курсу, сповіщення про зміну пароля) надсилаються автоматично і не потребують окремої згоди, оскільки є необхідними для виконання Договору.
15.1. Замовляючи Послугу Суб’єкт персональних даних, підтверджує, що він ознайомився з положеннями цієї Політики, беззастережно приймає її у порядку, передбаченому р. 8 цієї Політики, та надає згоду на обробку персональних даних і використання Файлів cookie у випадках та порядку, передбачених цією Політикою.
15.2. Приймаючи цю Політику Споживач та / або Користувач зобов’язується виконувати її умови та надавати визначені положеннями Політики Персональні дані.
16.1. Володілець має право вносити зміни до цієї Політики в односторонньому порядку, шляхом викладення її в новій редакції.
16.2. Зміни та / або доповнення до цієї Політики можуть також вноситися в зв’язку зі зміною положень застосовного до відносин Сторін законодавства або зміною вимог до порядку обробки, зберігання та розкриття Персональних даних.
16.3. Внесення змін або доповнень до цієї Політики відбувається шляхом публікації її оновленої редакції на Сайті.
16.4. Суб’єкт персональних даних зобов’язується самостійно слідкувати за оновленнями Політики шляхом періодичного ознайомлення з її опублікованою редакцією. Для зручності, Володілець вказуватиме дату оновлення редакції Політики.
16.5. У разі, якщо яка-небудь умова цієї Політики стане або буде визнана недійсною у зв’язку з протиріччям положенням застосовного законодавства – ця умова не братиметься до уваги або ж Володільцем будуть вжиті заходи щодо зміни Політики у тій мірі, щоб зробити її дійсною.
16.6. У разі втрати чинності певним пунктом цієї Політики, всі інші пункти залишаються в силі, і Політика продовжуватиме свою дію, проте вже без урахування такого пункту.
17.1. Ця Політика конфіденційності складена у відповідності до чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних фізичних осіб та інформаційної безпеки.
17.2. В процесі співпраці Володілець керуватиметься цією Політикою конфіденційності, вимогами чинного законодавства України та укладених Україною міжнародних договорів.
17.3. Для вирішення усіх питань, які не врегульовані цією Політикою конфіденційності, необхідно застосовувати чинне законодавство України та укладені Україною міжнародні угоди.
17.4. Всі суперечки вирішуються шляхом переговорів. Суб’єкт персональних даних може надіслати письмову претензію на адресу [email protected].
17.5. Володілець розглядає претензію та надсилає вмотивовану відповідь протягом 15 (п'ятнадцяти) робочих днів. Неврегульовані спори підлягають вирішенню в судовому порядку за місцезнаходженням Володільця.
**Фізична особа-підприємець Василенко Марина Сергіївна
**Адреса: Україна, 02175, місто Київ, вулиця Харківське шосе, будинок 56, квартира 146
РНОКПП: 3370802447
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380934751615
© 2026 «Руханка-антистрес» · Всі права захищені